Transportschaden / Damage caused by transport / Schade door vervoer / Dommage pendant le transport

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Letztes Update: vor 6 Monaten

Was passiert bei einem Transportschaden?

  • Bei einem Transportschaden, bitte ich dich einige aussagefähige Bilder zu machen und mir per Mail an [email protected] zur Verfügung zu stellen.
  • Damit kann ich dann auf den Transportdienstleister zugehen und den Schaden geltend machen. Die versendete Ware ist entsprechend versichert.
  • Das kann aber nur ich selbst machen, da ich der Beauftragende bin.
  • Wenn es sich eindeutig um einen Transportschaden handelt, bekommt ihr zeitnah eine Ersatzlieferung.



What happens in the event of transport damage? 

  • In the event of transport damage, please take some meaningful pictures and send them to me by e-mail at [email protected]. This will enable me to contact the transport company and claim the damage.
  • I can then approach the transport service provider and claim the damage. The shipped goods are insured accordingly.
  • However, this can only be done by myself, as I am the commissioning party.
  • If it is clearly a case of transport damage, you will receive a replacement delivery as soon as possible.



Wat gebeurt er in geval van transportschade? 

  • In geval van transportschade, gelieve enkele zinvolle foto's te nemen en ze mij per e-mail te sturen op [email protected]. Zo kan ik contact opnemen met de transportfirma en de schade claimen.
  • Ik kan dan de vervoersdienst benaderen en de schade claimen. De verzonden goederen zijn dienovereenkomstig verzekerd.
  • Dit kan echter alleen door mij worden gedaan, aangezien ik de opdrachtgever ben.
  • Als er duidelijk sprake is van transportschade, ontvangt u zo spoedig mogelijk een vervangende levering.



Que se passe-t-il en cas de dommage pendant le transport?

  • En cas de dommage pendant le transport, je te prie de prendre quelques photos explicites et de me les envoyer par e-mail à [email protected].
  • Je pourrai ainsi m'adresser au transporteur et faire valoir le dommage. La marchandise expédiée est assurée en conséquence.
  • Mais je suis le seul à pouvoir le faire, puisque je suis le mandataire.
  • S'il s'agit clairement d'un dommage dû au transport, vous recevrez rapidement une livraison de remplacement.

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